Meta Ads: motor van de volgende groeistap
Situatie
De Koffie Jongens hanteert een abonnementsmodel dat wordt aangedreven door nieuwe klanten. Het werven van die klanten tegen de laagst mogelijke CAC was lastig, omdat er weinig vertrouwen was in de data van de advertentieplatforms.
Bovendien liet Google Analytics structureel slechte Meta-prestaties zien, waardoor investeringsmogelijkheden in dat kanaal sterk werden beperkt.
Complicatie
Zonder vertrouwen in één enkel acquisitiekanaal vertraagde de groei. De interne discussies draaiden voornamelijk om ROAS, terwijl nieuwe klanten en CAC, de echte groeifactoren, niet duidelijk zichtbaar of betrouwbaar meetbaar waren.
Results
Oplossing
Implementatie van de AI-attributiemodellen van Kickbite, met belangrijke aanpassingen voor hun businessmodel:
- Conversietypen opgesplitst in eerste abonnementen en reguliere bestellingen
- Budgetoptimalisatie per kanaal, campagne en advertentie — op basis van nieuwe klanten en CAC
- Bestellingen per campagne uitgesplitst naar abonnement versus eenmalige bestellingen
Resultaat
Na slechts één maand identificeerden zowel Yellowgrape als het marketingteam van De Koffie Jongens Meta als het kanaal met de beste CAC, in zowel het AI Click- als het AI Click & View-model.
- Meta-investeringen: +30%
- Omzet: +57%
- Nieuwe klanten: +38%
- NCAC: -10%
Dit werd de basis voor heldere interne discussies over het opschalen van Meta, het verbeteren van creatives en het maximaliseren van impact.
Met een betrouwbare databron werden die gesprekken opeens een stuk eenvoudiger.
